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集客に繋がる!LINE公式アカウントで「友だち登録」を増やす方法とは!?

「LINE公式アカウントをせっかく作ってもなかなか友だち登録が増えない…」

こんなお悩みありませんか?

せっかくLINE公式アカウントを開設しても”友だち”が増えなくてはモチベーションも上がらないですよね。LINE公式アカウントは上手く活用していけば店舗の集客に繋がる重要なツールなので集客方法としても非常に人気です!

今回は、友だち登録を増やしたい!という方のためにLINE公式アカウントの友だち登録を増やす方法をご紹介していきます。ぜひ参考にしてこの機会にマスターしてください!

友だち登録した時に魅力的な特典を用意しておく!

LINE公式アカウントの友だち登録をしてもらうためには、まずはユーザーに「登録してメリットがある!」と感じてもらう必要があります。

その一つとして特典を用意しておくと良いでしょう。

ユーザーにとって特典があるかないかで友だち登録されるかが大きく変わってきます。

特典の一般的な内容としてLINEクーポンが活用されています。LINEクーポンとはLINEと連携しているクーポンのことで、友だち登録をしてくれたユーザーに自動的にクーポンを贈呈できるシステムです。

LINE構築の段階で自動的にクーポンを渡せるシステムを作れれば渡し忘れなどユーザーの期待を下回ってしまうようなことも防げますね♪

さまざまな媒体で告知する!

LINE公式アカウントの更新や特典の充実などにどんなに力を入れてもユーザーに認知してもらえなければ友だち登録を増やすことは困難です。

友だち登録してもらうためには宣伝や告知が重要です!

様々な媒体で告知すると幅広いユーザーに届きますので、色々な媒体で告知してみましょう。

告知媒体は、
・SNS(Instagram・Twitter・Facebookなど)
・店頭、店内
・WEBサイト(自社ホームページや関連サイトなど)
の3つが主流となっています!

SNS

上記でも述べたようにSNSは、Instagram・Twitter・Facebookなど様々なサービスで告知することが可能です。

しかも、どれも無料でアカウント登録でき、告知も自分で行えば全て無料ですので広告費をかけずに宣伝することが可能です。

店頭・店内

ランチなど食事に行った際に店内を見渡すとLINEの友だち登録のポスターやPOPをみたことはありませんか?

お店に足を運んできてくれるお客様(ユーザー)は友だち登録に誘導しやすいのでお店で宣伝するのも非常に効果的です。

LINE公式アカウントの管理画面からQRコードをダウンロードすることもできますのでフル活用してみましょう♪

また、店員からお客様へ、友だち登録すると特典がありますよ!と一声かけるだけでも登録率はグンッと上がりますのでとても効果的です。

WEBサイト

自社のホームページをわざわざ閲覧してくれているユーザーもLINE公式アカウントの友だち登録をしてくれる可能性の高い、ホットなユーザーです!

ページのトップやサイドバーなど目を引くところに設置し、LINE公式アカウントに登録するとどのようなメリットがあるかを記載しておけば興味を持ってくれるはずです。

この他にLINE内で広告を出稿することも可能です!ターゲットに合わせて広告を選ぶこともできますので非常に有効的ですよ。

LINEのタイムライン投稿で多くのユーザーに存在を知ってもらう!

LINEのタイムライン機能(VOOM)は投稿したコンテンツに対して
・いいね
・コメント
・シェア
をすることができます。

そして既存の”友だち”がコンテンツにいいねなどのリアクションをするとその友だちの友だちにも表示されるようになりますので、今まで認知していなかったユーザーへも届くことが可能です。

認証済みのアカウントで活動する

引用:LINE for Business

LINE公式アカウントには未認証アカウントと認証済みアカウントの2種類あります。

未認証アカウントは誰でもすぐにアカウントを開設できるのに対して、認証済みアカウントはLINE社の審査を通過したアカウントのみが得られる称号です。

認証済みアカウントになれば、ユーザーからも信頼できるアカウントとして捉えられますし、LINEの検索結果にも表示されるというメリットがあります。

LINEの検索結果に表示されれば類似した店舗やサービスを検索した時に目に留まりやすくなりますので、興味を持ったユーザーから友だち登録してもらいやすくなりますね。

まとめ:「友だちになりたい!」と思ってもらえる工夫をしよう!

今回はLINE公式アカウントの友だち登録を増やす方法についてご紹介してきました。

特典の有無も重要ではありますが、告知するコンテンツなどに関しても「友だちになりたい!」とユーザーから思ってもらえるような充実したコンテンツを継続的に作っていくことも重要になってきます。

また、LINEクーポンやメッセージの定期的な配信は友だち登録をしてくれたユーザーの離脱も左右しますので、登録してもらってからも工夫していくよう心がけたいですね。

しかし、継続した配信やLINEアプリ内の自動化などの「LINE構築」は店舗運営をしながら進めていくのは非常に難しいです。

そんな時はいろはクリエイティブデザインにご相談ください♪

LINE構築をはじめ、MEO対策などお客様のWeb集客をサポートする”いろはクリエイティブデザイン”は、全て手作業で個々の店舗に合わせた運営を行っています。

ユーザーの目線で考え、ユーザーの不安を取り除くように店舗の魅力を余すことなく伝えていくことに注力しています。ご不明な点などありましたらお気軽にお問い合わせください!

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